On-line měření motivačního klimatu
Motivační klima významně ovlivňuje výkonnost, zejména tu dlouhodobou. Proto je třeba se zabývat analýzou motivačního klimatu a jednotlivými zdroji pracovní spokojenosti či nespokojenosti.
Nejdůležitější část analýzy motivačního klimatu následuje po měření a vyhodnocení. Tou nejdůležitější části je komunikace výsledků a návrhy směřující k pozitivní změně.
Nejčastější formy měření motivačního klimatu
Při klasickém způsobu se zadalo nebo bylo zasláno několik dotazníků ve formě "tužka-papír" a pak následovali i pohovory, které směřovaly k mapování nálad na pracovišti a kritických míst. Takováto administrace probíhala nanejvýše jedenkrát za rok s pokud možno stejnou sadou otázek, aby bylo snadné následující rok sledovat změny. Po administraci následovalo vyhodnocení a pak komunikace výsledků.
Elektronická podoba analýzy motivačního klimatu umožňuje opravdu on-line měření. Kromě standardních otázek jsou zde zařazeny otázky, které se obměňují každý měsíc. Tyto otázky slouží ke zjišťování reakcí na aktuální události.
Analýza motivačního klimatu má nejčastěji tuto strukturu:
- Sebehodnocení
- Hodnocení priorit (seřazení stimulů dle jejich významnosti)
- Hodnocení stavu (přiřazení hodnoty k jednotlivým stimulům
- Komentáře
- Situační otázky
Analýza motivačního klimatu je konstruována tak, aby vyplňování netrvalo déle než 25 minut.
Druhou nejčastější formou analýzy motivačního klimatu je dotazníková administrace, při které jsou jednotlivé části (sebehodnocení, hodnocení priorit apod.) "promíchány". Při této variantě je menší tendence přizpůsobovat odpovědi očekávanému výsledku.